TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS DE USO

TITULARIDAD

NONOGEMS ofrece, a través de este sitio web, un servicio de venta online a través del cual podrá adquirir sus artículos, así como beneficiarse de las ofertas y promociones disponibles en cada momento.

Las condiciones de venta tienen por objeto regular el proceso de venta entre la titular del sitio web www.nonogems.com, Sonia Sales Forés -c/Cronista Revest,8 -12003 Castellón, con N.I.F. 73.771.518-F (en adelante NONOGEMS) y el/la Usuari@ del servicio.

NONOGEMS se reserva el derecho a modificar los términos de uso, así como cualquier contenido que sea susceptible de ser actualizado en la página web, teniendo efecto dichas actualizaciones a partir del momento de su publicación o actualización.

SOBRE LA PROPIEDAD DE CONTENIDOS NONOGEMS

Todos los textos, logos, marcas, fotografías, imágenes y demás contenidos que aparecen en este sitio web son propiedad exclusiva de NONOGEMS. En ningún caso se permite la cesión o reproducción total o parcial de dichos contenidos sin previa autorización.

ENLACES DESDE OTRAS PÁGINAS WEB A NONOGEMS

Quedan prohibidos los hiperenlaces con fines comerciales en páginas web ajenas a NONOGEMS que permitan acceder a la Web, sin autorización previa por parte de NONOGEMS. Así mismo, NONOGEMS no se hace responsable del uso o contenidos de las páginas que puedan enlazar con esta Web.

 

CONDICIONES DE VENTA

ÁMBITO DE APLICACIÓN

La navegación por la página web o la utilización del servicio de venta online implica la aceptación de las presentes condiciones.

Las condiciones de venta se aplican a la venta de artículos a través de la página web www.nonogems.com, a clientes mayores de 18 años y las entregas únicamente se realizan en el ámbito nacional (España).

 PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

Los precios que aparecen asociados a cada artículo ya incluyen el I.V.A. El importe correspondiente a los gastos de envío se indica en el momento de realizar el pedido. Los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 70 euros y durante períodos promocionales.

NONOGEMS se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas, en cuanto a precios o productos, actualizando la información que aparece en la Web.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Puede que algunos artículos o tallas no se encuentren disponibles o dejen de venderse, en función del stock o de la disponibilidad de determinadas gemas por parte del fabricante. En cualquier caso, la disponibilidad o no de los artículos podrá comprobarse accediendo a la información relativa cada producto.

OBLIGACIONES DEL USUARIO/A DE LA WEB

El Usuario/a se compromete a facilitar información veraz a través de los formularios de solicitud de datos personales y se responsabiliza de dicha veracidad en lo relativo a la información que facilite a NONOGEMS. Así mismo, la cumplimentación de los formularios de datos por parte del Usurario/a implica que puede hacer uso del servicio, siendo mayor de 18 años.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin necesidad de alegar ninguna causa, dentro del plazo de siete días contados desde la fecha de recepción del producto. En tal caso, se le reembolsará el importe íntegro de la transacción en un plazo de 30 días desde el momento en que se ejercitó el derecho.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TRATAMIENTO DE DATOS

1. Introducción.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto regular el tratamiento de datos de carácter personal realizados en la página web de Internet: www.nonogems.com, (en adelante, el "NONOGEMS" o "Web"). El acceso y uso de la Web le atribuye la condición de usuario/a (en adelante, el "Usuario/a") e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad. Por tanto, el Usuario/a debe leer atentamente la presente Política de Privacidad, ya que ésta puede sufrir modificaciones, en función de la normativa vigente.

El objetivo de esta Política de Privacidad es exponer la forma en la que NONOGEMS tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de la Web. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial y exclusivamente para aquellas finalidades que usted haya consentido.

2. Compromiso de privacidad y seguridad en el tratamiento de datos.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, NONOGEMS informa a todos los usuarios/as de la Web que faciliten sus datos personales, que estos serán incorporados a un fichero automatizado, cuya propietaria y responsable del sitio web www.nonogems.com y del tratamiento de dichos datos es Sales Forés, Sonia. (C/Cronista Revest, 8. 12003 Castellón de la Plana, España. E-mail: hello@nonogems.com. La finalidad de dicho fichero es poder gestionar la relación contractual del Usuario/a con NONOGEMS y poder ofrecer los servicios requeridos a través de los formularios correspondientes cuando el Usuario/a visita la Web, realiza un pedido, establece contacto con NONOGEMS o participa en actividades promocionales.

NONOGEMS se compromete a respetar su confidencialidad y garantiza expresamente al Usuario/a que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, excepto los escrictamente necesarios para poder gestionar los servicios solicitados y para los que se pide previamente su consentimiento, como en el caso de llevar a cabo entregas de mercancía, así como para poder procesar los pagos con tarjeta de crédito/débito. Todos los datos solicitados al Usuario/a en la Web son los mínimos necesarios para poder prestar los servicios solicitados. En caso de no facilitar estos datos, NONOGEMS no asegura la total y adecuada prestación de dichos servicios. Por otro lado, NONOGEMS pondrá a su disposición los medios necesarios para que el Usuario/a pueda controlar sus datos personales. Así mismo garantizará la confidencialidad de dichos datos, adoptando las medidas necesarias y adecuadas para tal fin.

NONOGEMS garantiza que ha utilizado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o robo de los datos facilitados por los usuarios/as de la Web.

3. Legitimación del tratamiento de sus datos personales.

NONOGEMS solamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y con la de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, le comunica que dichos datos personales aportados en el momento de su registro (o cualquier otro facilitado a NONOGEMS) serán incorporados en ficheros titularidad de esta empresa. En ocasiones el tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales por parte de la empresa. Es por ello que en otros casos NONOGEMS le solicita su consentimiento para tratar sus datos personales.

4. Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

-Permitir que realice la compra de nuestros productos a través de nuestra Web.

-Gestionar el registro de sus datos en nuestra Web.

-Gestionar el servicio de compra, atendiendo a su solicitud.

-Gestionar la facturación de los servicios prestados.

-Dar respuesta a sus consultas y solicitudes a través de las vías de comunicación establecidas para tal fin en nuestra Web.

-Cumplir con el marco legal vigente en materia de protección de datos. -Gestionar sus datos para poder enviarle información comercial.

-Mejorar nuestros servicios y productos, así como una mejor experiencia de compra a través de nuestra Web.

5.- Tratamiento de datos automatizado y cookies.

Con la finalidad de ofrecer una mejor calidad de los servicios, NONOGEMS puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. También puede realizar con sus datos la elaboración de perfiles con la finalidad de predecir su comportamiento en la Web, lo cual llevará a que se muestren, por ejemplo, en la página principal productos que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación por la Web, o también información obtenida mediante las cookies. Puede revisar con más detalle a continuación nuestra Política de Cookies.

6.- Envío de comunicaciones comerciales.

NONOGEMS puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con la empresa y sus productos. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento expreso para admitirlos. Podrá anular su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones, o directamente comunicando su voluntad de anular dicho consentimiento a: hello@nonogems.com.

7- Duración del tratamiento de datos y plazo de conservación.

NONOGEMS tiene el firme compromiso de tratar sus datos personales únicamente durante el tiempo en que sean útiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio adecuado y de calidad. Para ello, NONOGEMS procurará por todos los medios minimizar la duración de tratamiento y conservación de sus datos personales. No obstante, aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, NONOGEMS tendrá derecho a conservarlos, bajo el debido bloqueo, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones que marca la legalidad, así como para su posible puesta a disposición ante las Autoridades competentes en el caso de así fuera requerido.

8.- Derechos y reclamaciones.

La legislación vigente le otorga una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Estos son:

a). Derecho de acceso: el usuario/a tiene derecho a conocer sus datos personales tratados por NONOGEMS, así como la finalidad del tratamiento de dichos datos.

b). Derecho de rectificación: el usuario/a puede solicitar la rectificación de sus datos personales en cualquier momento.

c). Derecho de supresión: el usuario/a puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales sean suprimidos de los ficheros de NONOGEMS; no obstante, tal y como se ha expuesto anteriormente, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.

d). Derecho de oposición: el usuario/a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquiera de las finalidades para las que NONOGEMS realiza dicho tratamiento.

e). Derecho de limitación del tratamiento: el usuario/a puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando considere que sus datos no son correctos, cuando necesite que se conserven por motivos legales, cuando prefiere que se limite el tratamiento de sus datos y no su supresión o cuando esté pendiente de la respuesta de NONOGEMS en caso de haber solicitado previamente la limitación de sus datos.

f) Derecho a la portabilidad de sus datos: el usuario/a tiene derecho a solicitar que los datos personales que haya proporcionado, en caso de ser viable, sean comunicados a otro responsable del tratamiento. El ejercicio de tales derechos podrá hacerse efectivo enviando una solicitud expresa a: NONOGEMS-Atención al Cliente, C/ Cronista Revest, 8 3-5, 12003-Castellón o bien mediante correo electrónico a: hello@nonogems.com, donde deberá constar el nombre y los apellidos, el usuario, el e-mail con el que se dio de alta, además de una fotocopia del DNI.

En cualquier caso, el usuario/a puede presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos, si considera que no se han tratado sus datos de forma lícita o que no ha atendido correctamente sus solicitudes o derechos. En España, la Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Protección de datos en redes sociales.

Los usuarios/as de la Web pueden, si así lo desean, unirse a las páginas o perfiles que NONOGEMS ha creado en las diferentes redes sociales. No obstante, a no ser que les solicitemos sus datos personales directamente con motivo de acciones promocionales o concursos, sus datos en redes sociales pertenecen exclusivamente a la red social en cuestión. Por ello, le recomendamos que lea las políticas de privacidad en relación con el tratamiento de datos de dichas redes sociales.